トップページ
What's Crossroad?
くろすろーどの活動方針
Schedule
スケジュール
Regular Meetings
定例会
Recreations
レクリエーション
Other Activities
その他の活動
Sectional Meetings
分科会
Registration
入会案内
Mailing List
メーリングリスト
Link! Link! Link!
リンク集
| くろすろーど第53回定例会（勉強会＆懇親会） テーマ「ビジネス・コミュニケーション（プレゼンテーション）」 |
||
  ■講師のエサキヨシノリさん、とても情熱的な講義をありがとうございました。 講義自体が、“何かを伝えるのに情熱が必要”というエサキさんの論を実証する良い講義だったと思います。プラスこてこての大阪弁もあいまって、とても個性的、情熱的なレクチャーになっていたと思います。モノ、サービス、情報がのふれる昨今、他との差別化を図るとしたら、エサキさんのおっしゃった“情熱”って大きな武器なんだろうな、と思いました。 あと講義の内容も、ただコミュニケーションの手法について話すのではなく、伝えたいこと（あるものの良さや価値）を自分でしっかりと認識・把握する ことから始めているのにも納得、でした。自分では分かってるつもりでも、実は漠然としか把握できてなかったりしますよね。 総じて昨日は（いつも同様）勉強会も懇親会も楽しかったです。おかげさまで月曜から元気に仕事できました。笑うと疲れがとれるってほんとですねー。でもこれもスタッフの方々の手間や配慮の上に成り立っているモノ、っていうことを忘れずにこれからも楽しませて頂きます（メンバーTKさん） ■今回の勉強会のテーマは「コミュニケーション力を向上させるための基礎知識」〜情熱を伝える力をみにつけよう〜ということでしたが、講師のエサキヨシノリ先生の情熱にまずは圧倒されました。服装から情熱がみなぎっていて、情熱は先生そのもののような感じを受けました。 自分の長所を分析し、その長所を価値と置き換えどのように相手に対し提供できるかを考えたとき、意外なところに自分の情熱が注げるのではないかという発見ができ、今後は情熱の注ぎ方を考えて、仕事や日常生活での色々な場面で生かしていこうと思いました。 懇親会では、前回と違って料理が色々楽しめてよかったです。（お酒もおいしく飲めました。） その中でも色々な話が出来て大変楽しかったです。（お話をしてくださった方有難うございました。）（メンバーTAさん） ［第53回くろすろーど定例会］ 日時：2005年8月28日（日）13：15〜19：30（懇親会は17：15開始） 場所：神戸市産業振興センター第904・905会議室（勉強会）・ビアホール「ニュートーキョー神戸麦酒館」（懇親会） 講師：エサキヨシノリさん（大阪「情熱伝えろ計画！」代表） テーマ：「コミュニケーション力を向上させるための基礎知識 〜 情熱！を伝える力（表現力）を身につけよう 〜」 参加人数：67名（勉強会52名・懇親会55名） ▼定例会（勉強会）のダイジェスト 本日のお話 ・コミュニケーション力向上のための考え方・ノウハウについてビジネスシーンを前途にお話する。 ・キーワードは「情熱！」。 PART1 ビジネス現場でのコミュニケーション力を向上させるお話 まず「ビジネスコミュニケーション」とは、 あなたの望みを叶えるために、「説得」を必要とする”自己”表現行為。 あなたが伝えたい企画などモノを情報として、そこに「あなたらしさ」「あなたの熱い思い」を込めて、「あなた自身」を表現し、それによって相手の心を掴む、説得すること。 ＝プレゼンテーションのこと。 私たちが日々、毎日の仕事の中でビジネスコミュニケーションを行っています。 個人単位では… 企画書・稟議書・プレゼン・営業・人間関係の構築・外部との折衝… 会社単位では… 広告・PR・インターネット・店頭・商品・サービス・お客様窓口… そんなビジネスコミュニケーションの現場において、多くの人が共通の「悩み」を抱えている。 【悩み】うまく伝えられない（説得できない）。 ↓ 表現力の問題 ・見た目が悪い（見たくもない企画書・だらしない営業担当）…視覚面 ・納得させられない（それはちゃうやろ！）…論理面 ・熱い想いが届かない…情熱面 ↓ ・見た目が悪い【視覚面】なら見た目の演出 ・納得させられない【論理面】ならストーリー（ロジック）構築 ・熱い思いが届かない【情熱面】なら『自分らしさ（情熱）の表現』 『自分らしさ（情熱）の表現』って本当に必要？？ 検証してみました。 1.見た目の演出＋ストーリー（ロジック）構築 で出てくるプレゼン ・見た目は良くなるだろう。 ・納得性も増すだろう。 ・だからと言ってそれ以上のものはないだろう。 これだけで営業できるのだったら、だれがやっても売れるはず。 2.見た目の演出＋ストーリー（ロジック）構築 そして＋自分らしさ（情熱）の表現を加えることによってで出てくるプレゼン ・見た目は良くなるだろう。 ・納得性も増すだろう。 ・見た目にも、納得性にもオリジナル性が増すだろう。 そして ・表現力UP！（ONLY ONEのものに） ・表現者の自信があふれ出る！ 『自分らしさ（情熱）の表現』って本当に必要！！ 「説得のメカニズム」と「認知科学」との関連からも検証してみた。 人間は情報の87％を視覚から受けている。（残りは聴覚・触覚・臭覚・味覚） 形・色・光・動作など そして文字・記号・図形・図表・地図・図面・マーク・シンボル・イラスト 写真・映像などは人間の右脳と左脳で判断する。 右脳の働き…色・形を認識し、情報を全体的・イメージ的直感的に把握。 左脳の働き…言語や文字を認識し、情報を部分的・論理的・分析的に理解。 そこで… 「説得のメカニズム」最初は見た目、次はロジック 1.情報を送られる ↓ 2.見つける 1から4が ↓ 右脳領域（見た目の演出） 3.興味を持つ ↓ 4.理解する ↓ 4から6が 5.納得する 左脳領域（ストーリーの構築） ↓ 6.得だと思う ↓ 7.説得される 6から7へ行くにはインセンティブで釣るか、政治でねじ込めるか？ これからのビジネス・コミュニケーションに「じぶんらしさの表現」のプラスを提案する。 1.情報を送られる 1から7すべてで自分らしさ（情熱）の表現を。 ↓ 2.見つける 1から4が ↓ 右脳領域（見た目の演出）＋情熱！ 3.興味を持つ ↓ 4.理解する ↓ 4から6が 5.納得する 左脳領域（ストーリーの構築）＋情熱！ ↓ 6.得だと思う ↓ 7.説得される 6から7へ行くには自分らしい表現力と、表現者の自信、すなわちONLY ONEの情熱で相手を感動させろ！！ PART2 ビジネス・コミュニケーション力を向上させるための演習 私たちの情熱をカタチにする演習。 自分が何のために生きているか、何のために仕事をしているかを認識することによって、自分の色、自分のキャッチコピー、自分の（会社以外の）肩書きをすなわち自分だけのオリジナルを発見することができる。 ＝ブランディング ビジネス・コミュニケーションにおける4つの要素を明確にしてみる。 [STEP1] あなたの情熱 [STEP2] 伝えたい相手 [STEP3] あなたの情熱と伝えたい相手が出会う場所 [STEP4] 相手が出会う場所での「演出」 [STEP1] あなたの情熱 自分らしさを表現するために、あなたの「情熱」をカタチにしてみましょう！ 1.あなたの長所と短所を挙げましょう。 2.あなたの長所を価値として、3つに絞ってみましょう。 3.3つの価値から提供できるものとはなにか考えましょう。 長所「英語が堪能」→ 提供できるもの「外国人との架け橋になる」 長所「足が速い」 → 提供できるもの「困っている人をすぐに助ける」 [STEP2] 伝えたい相手 あなたの「情熱」がカタチになったら、伝えたい相手を具体的にイメージしてみましょう。 4.自分らしさ（情熱）を文章にしてみましょう。 私（名前 ）は 誰（ ） どんな時に（ ） 私の持っている、 どんな価値を（3つ ） どんな形で提供することによって（ ） その人々を、 どんな風にしてあげたい（ ） 例文） 「私は、都会で生活する一人暮らしのお年寄りが、話し相手が欲しくてたまらない時、私の持っている元気と、お年寄りをいたわる気持ち、そして、いつでも飛んでいける機動力を、介護ではなく、お孫さん代行業として提供することにより、お年寄りに「楽しく生きる望み」を持ってもらいたい。」 世の中でよくONLY ONEということばが使われるが、ONLY ONEになるためには、いかに自分だけの価値を感謝してくれる人を探すか。 その感謝してくれる人ってどんな人？ 5.相手の方を文章にしてみましょう。 お名前は？ 性別は？ 年齢は？ 職業は？ 住んでいる場所は？ 所得は？ 学歴は？ 家族構成は？ ペットの有無は？ 趣味・嗜好は？ 読んでいる本・雑誌は？ 服の好みは？ 朝食は？ よく聞く音楽は？ 色は？ 匂いは？ 家族にとってどんな人か？ 仕事場ではどんな人か？ 町内ではどんな人か？ そして、核なる欲求は？ ここまで掘り下げることによって相手へのアプローチ（営業トークやチラシの体裁など）の方法がわかってくる。 相手のことを知って、そこに「自分らしさ」をかぶせていく。 [STEP3] あなたの情熱と伝えたい相手が出会う場所 あなたの「情熱」と伝えたい相手が出会う場所と、そこでの演出をイメージしてみる。 6.あなたと、相手が出会える空間は？ 7.あなたと、相手が出会える時間は？ [STEP4] 相手が出会う場所での「演出」 8.「出会いの場」ではあなたは、どんな「演出」をしますか？ 名刺をつくるノリで考えてみましょう。 例は先ほどのお孫さん代行業を考えた方のもの。 ・相手にとってどんな立場…困ったときにはすぐ駆けつける、かゆいところに手が届く、お孫さん的友だち ・あなたのコンセプト…「近所の孫の手」 ・あなたの肩書き…「孫の手ヘルパー」 ・あなたのキャッチコピー…「困ったときに駆けつけます。近所の孫の手ヘルパー」 ・あなたのシンボルマーク・イラスト・写真…四つ葉のクローバー ・あなたの色…四つ葉のクローバーから淡いグリーン ・あなたの書体…丸ゴシック体 ・あなたの香り…店内はミントの香り ・その他自己紹介などなど…… このように決めておくと、コミュニケーション上で自分の発するメッセージが一貫してくる。
|
              ▼懇親会のようす              |
|
関西・神戸の異業種交流会・社会人サークルのくろすろーどトップページ
くろすろーどの活動紹介・スケジュール・定例会（異業種交流会・セミナー＋懇親会）・レクリエーション
その他の活動・分科会・入会案内・メーリングリスト・提携異業種交流会＆社会人サークルのリンク集